ในปัจจุบันนี้ในเรามีทางเลือกในการเดินทางอยู่มากมายหลายวิธีหนึ่งในนั้นก็คือการเดินทางด้วยการเช่ารถบัสซึ่งถือว่าเป็นวิธีที่สะดวก สบายเป็นอย่างมาก ดังนั้นในบทความนี้เราเลยจะมาดูกันว่าวิธีการเช่ารถบัสนั้นควรจะต้องเลือกจากอะไร และมีข้อควรพิจารณาอย่างไรบ้าง
ความสำคัญของการเลือกบริษัทเช่ารถบัส
แน่นอนว่าในการเลือกเช่ารถบัสบริษัทไหนดี นั้นตัวบริษัทผู้ให้เช่าเองก็มีส่วนสำคัญอย่างมาก ในเรื่องของความปลอดภัย และความไว้วางใจในการเดินทาง เพราะตัวลูกค้าเองจะได้มั่นใจว่าการเดินทางจะเป็นไปโดยสวัสดิภาพเป็นไปตามแพลนไม่มีล่าช้า ไม่หนีหาย
เพราะในปัจจุบันก็ต้องยอมรับว่ามีหลายๆ บริษัทที่มักจะปัดความรับผิดชอบในกรณีการเกิดเหตุการณ์ต่างๆ เช่น อุบัติเหตุ หรือตัวรถบัสมีปัญหาระหว่างเดินทาง ดังนั้นการตรวจสอบตัวบริษัทผู้ให้เช่ารถบัสเองจึงถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามอย่างยิ่ง
วิธีเลือกเช่ารถบัส ต้องดูอะไรบ้างให้ปลอดภัย
ต่อไปเรามาดูกันบ้างว่าในการจะเช่ารถบัสนั้นเราจะต้องพิจารณาและตรวจสอบในเรื่องใดบ้างเพื่อประกอบการตัดสินใจ
1. ความน่าเชื่อถือของบริษัท
ซึ่งบริษัทผู้เช่ารถบัสนั้นควรจะมีการเปิดให้บริการ มีการขออนุญาตกิจการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย หรือมีประวัติการจัดการรับผิดที่ดีในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินต่างๆ ขึ้น รวมไปถึงเพื่อให้สามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าไม่โดนเอาเปรียบจากบริษัทรถเช่า ดังนั้นจึงควรเลือกเช่ารถบัสกับบริษัทที่ได้มาตรฐาน มีการใช้รถที่มีคุณภาพหรือหากสามารถตรวจสอบได้ว่าไม่มีประวัติอุบัติเหตุร้ายแรงก็จะดีมากๆ เพราะสื่อได้ถึงความปลอดภัยในระหว่างการเดินทางได้เป็นอย่างดี
2.มีรีวิวผู้ใช้งานจริง
การเช่ารถบัสเองก็ไม่ต่างกันการซื้อสินค้าบริการด้านอื่นๆ เราจึงควรทำการตรวจสอบรีวิวจากผู้ที่เคยใช้งานจริงเบื้องต้น เพื่อรับรู้ถึงวิธีการจัดการและการดูแลของทางบริษัทหลังจากที่ลูกค้าตัดสินใจใช้บริการไปแล้ว ว่ามีการให้บริการที่ดีไหม มีปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างการเดินทางหรือไม่ และหากเกิดปัญหาขึ้นแล้วทางบริษัทมีการจัดการอย่างไรบ้าง โดยสิ่งเหล่านี้เราสามารถรับรู้ได้จากรีวิวผู้ใช้งานซึ่งสามารถหาอ่านได้ตามอินเทอร์เน็ตหรือโซเชียลมีเดียทั่วไป
3.ใช้ยี่ห้อรถบัสที่ได้มาตรฐานสากลโลก
ยี่ห้อของตัวรถบัสเองก็ถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากแต่ละยี่ห้อนั้นต่างก็มีจุดเด่นที่แตกต่างกันออกไปทั้งในเรื่องของระบบเบรก ระบบความปลอดภัยต่างๆ ทั้งยังรวมไปถึงเรื่องของฟังก์ชันเรื่องความสะดวกสบายบนรถอีกด้วย ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นรถยี่ห้อฝั่งเยอรมัน ยุโรปหรือยี่ห้อหรูอย่าง Mercedes-Benz เป็นต้น
4.มีรถบัสให้เลือกหลายประเภทตามการใช้งาน
แน่นอนว่าการจะเช่ารถบัสสำหรับการเดินทางนั้นลูกค้าแต่ละกลุ่มก็จะมีความต้องการที่แตกต่างกันออกไปทั้งในเรื่องของจำนวนคน จุดหมายปลายทาง และความสะดวกสบายในระหว่างการเดินทาง
ดังนั้นจึงทำให้หลายๆ บริษัทมีรถบัสหลายรูปแบบ หลายที่นั่งตั้งแต่แบบ 20 ที่นั่งไปจนถึง 51 ที่นั่ง รวมไปถึงลักษณะเบาะที่นั่งแบบเบาะเดี่ยวและเบาะคู่
ซึ่งอย่างที่ภัสสรชัยทัวร์เราก็มีลักษณะรถบัสให้เช่าถึงกว่า 10 แบบทั้งแบบรถประเภทมินิบัส รถบัสแบบ 1 ชั้นหรือ 2 ชั้น รวมไปถึงยังมีรถบัสแบบ ECO อีกด้วย
5.ราคาที่สมเหตุสมผล
ในเรื่องของราคาค่าใช้จ่ายเองก็ถือว่าปัจจัยที่สำคัญอย่างมากๆ เพราะแน่นอนว่ากลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มก็จะมีการกำจัดงบประมาณค่าใช้จ่ายอยู่แล้ว ดังนั้นจึงควรราคาโปรโมชั่นที่ดูสมเหตุสมผลไม่ได้แพงหรือถูกจนเกินไป
ซึ่งแน่นอนว่าก่อนที่จะตัดสินใจตกลงทำการเช่าลูกค้าควรทำการศึกษาเงื่อนไขบริการต่างๆ ให้ถี่ถ้วนก่อน เช่น ค่าบริการสำหรับล่วงเวลาหรือการคืนเงินมัดจำในกรณียกเลิกการจองเป็นต้น
6.มีกิจกรรมความบันเทิงให้ระหว่างการเดินทาง
เป็นอีกหนึ่งข้อสำคัญที่หลายๆ คนต้องการนั้นก็คือการมีกิจกรรมในระหว่างการเดินทางเช่น การร้องเพลงคาราโอเกะ การดูหนัง การฟังเพลง หรือแม้แต่การเล่นเกมต่างๆ ซึ่งในปัจจุบันก็มีหลายๆ บริษัททัวร์ที่มีการติดตั้งเครื่องเสียงคุณภาพสูง จอทีวีรวมไปถึงการมีไมค์โครโฟนไว้รองรับสำหรับการทำกิจกรรมบนรถอีกด้วย
7.มีการจัดการปัญหาต่างๆ ได้ดี
บริษัทผู้ให้เช่ารถควรมีทีมสำหรับไว้คอยจัดการปัญหาเมื่อเกิดเหตุสุดวิสัยต่างๆ อย่างรวดเร็ว โดยต้องไม่ปล่อยให้ลูกค้ารอนานหรือเป็นคนคอยจัดการแก้ปัญหาต่างๆ ด้วยตนเอง และควรมีการให้บริการการอำนวยความสะดวกด้านต่างๆ เพื่อให้ลูกค้ามีความประทับใจและพึงพอใจกับการรักบริการอย่างสูงสุด
8.มีมาตรการดูแลกรณีเกิดอุบัติเหตุ
ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินเช่นเกิดอุบัติเหตุระหว่างการเดินทางไม่ว่าจะมาจากอุบัติเหตุจากเครื่องยนต์มีปัญหา จากบุคคลที่สามหรือจากความประมาทของตัวพนักงานขับเองก็ตามทางบริษัทผู้ให้เช่ารถบัสควรมีมาตรฐานสำหรับรับมือและช่วยแก้ไขปัญหาอาทิเช่น การมีรถสำรองกรณีเกิดเหตุขัดข้องทางเครื่องยนต์
จึงทำให้ตอนนี้หลายๆ บริษัทผู้ให้เช่ารถบัสต่างก็ต้องมีการทำประกันไว้สำหรับกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินต่างๆ ซึ่งอย่างที่ภัสสรชัยทัวร์เองก็มีเงินประกันชดเชยไว้ในกรณีอุบัติเหตุจำนวน 50,000 บาทต่อที่นั่ง หรือกรณีเสียชีวิตจำนวน 200,000 บาทต่อที่นั่ง โดยยังไม่รวมวงเงินใน พรบ.
9.มีช่องทางการติดต่อที่ง่าย
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญมากๆ นั้นก็คือช่องทางการติดต่อทางเซลล์หรือบริษัทผู้ให้เช่ารถจะต้องมีช่องทางการติดต่อที่ง่าย สะดวกไม่ว่าจะเป็นการติดต่อผ่านทางอีเมล เบอร์โทรศัพท์หรือช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ อย่าง Facebook, Line เป็นต้น
การเช่ารถบัสสำหรับการเดินทางนั้นดีอย่างไร
ข้อดีของการเช่ารถบัสสำหรับการเดินทางนั้นหลักๆ เลยก็คือความสะดวกสบายที่ลูกค้าจะได้รับ เพราะการเช่ารถบัสนั้นจะเป็นการเช่าพร้อมกับคนขับจึงช่วยลดความเหน็ดเหนื่อยจากการขับรถทางไกล ช่วยลดปัญหาการไม่ชำนาญเส้นทางได้เป็นอย่างดี โดยลูกค้าสามารถเป็นผู้วางแผนการเดินทางได้เองไม่ว่าจะเป็นเรื่องวันที่ เวลา หรือการกำหนดจุดพักรถต่างๆ กับทีมของบริษัทผู้ให้เช่ารถได้เลย
การเลือกบริษัทสำหรับเช่ารถบัสสำหรับเดินทางนั้นถือว่ามีความสำคัญอย่างมาก ดังนั้นจึงควรเลือกเช่ากับบริษัทที่ได้มาตรฐาน มีการขออนุญาตเปิดกิจการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย มีทีมงานที่มีใจรักในงานบริการ สามารถประสานงานและจัดการปัญหาได้ดี มีมาตรฐานการดูแลไว้สำหรับกรณีเกิดเหตุสุดวิสัยต่างๆ ที่ไม่อาจคาดเดาได้
ซึ่งสำหรับลูกค้าท่านใดที่สนใจอยากจะติดต่อเช่ารถบัส ขอแนะนำที่ภัสสรชัยทัวร์ เรามีทีมงานคอยให้บริการสำหรับติดต่อสอบถามข้อมูลและมีรถบัสให้เลือกหลายรุ่น หลายแบบตามความต้องการในราคาที่สามารถเอื้อมถึงได้ โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือสอบถามราคาค่าใช้จ่ายได้ที่ https://www.businthailand.com/ หรือโทร 02-537-8881